|
Ofensiva
a Gran Bretanya contra l'assetjament als escolars per internet
i mòbil
EMILI
J. BLASCO CORRESPONSAL LONDRES.
"No
responguis als missatges intimidatoris. El remitent vol
una resposta, així que no li donis aquesta satisfacció.
Guarda els e-mail com proves i informa a un adult d'això".
Aquest és un dels consells de la guia que ha llançat
el Ministeri d'Educació britànic davant el
creixent fenomen del "ciberbullying", l'assetjament
al que es veuen sotmesos molts escolars mitjançant
trucades al mòbil, missatges sms i correus electrònics.
Les noves tecnologies han fet que l'assetjament entre escolars
ja no es redueixi a l'horari lectiu o al moment d'entrades
i sortides de classe, sinó que pot plantejar-se a
qualsevol hora del dia. El fet que ja més del 10
per cent dels adolescents britànics hagin estat víctimes
de missatges ofensius via "online" i que la meitat
dels pares desconegui la realitat del "ciber bullying"
ha dut a les autoritats del Regne Unit a llançar
una detallada guia d'ajuda als possibles afectats.
"Recorda, el "bullying" mai és la
teva culpa -adverteix al començament el manual-;
pot parar-se i habitualment ser rastrejat. No ignoris l'assetjament,
explica-l'hi a algú de la teva confiança,
com els teus pares o un professor, o truca a una línia
d'ajuda. Mantingues-te en calma. Si tens por, tracta de
mostrar-lo el menys possible. No et preocupis, això
només animaria a qui t'acorrala a seguir fent-lo.
En el cas de missatges de text o de vídeo a través
del mòbil, la guia recomana desactivar si és
possible la recepció de missatges o fins i tot apagar
del tot el telèfon durant un parell de dies. Això
pot fer creure al remitent que el destinatari ha canviat
de nombre.
Si segueixen arribant els sms, el millor seria canviar de
nom, posant-se en contacte amb els proveïdors de telefonia
mòbil, que han obert serveis d'ajuda per a aquests
casos. En aquesta situació, mai cal contestar els
missatges i seria preferible ni tan sols llegir-los, però
cal guardar-los per a presentar-los com proves, ja que l'assetjament
és un crim que ha de ser abordat per la Policia.
Si l'assetjament es presenta en forma de trucades telefòniques,
tant amb veu com silencioses, el manual adverteix que convé
no penjar de manera immediata el telèfon, sinó
deixar-lo a un costat i allunyar-se uns minuts per a després
tancar la comunicació. Aquest procediment normalment
avorreix al que truca en no obtenir resposta.
No donar mai detalls personals.
Mai cal donar detalls personals, com el número de
telèfon a desconeguts, ni deixar el mòbil
sol fora de l'abast del propi control. Quan es respon a
una trucada és millor dir "hola" i no donar
el nom de qui rep la cridada. Si la veu demana confirmar
el número de telèfon, primer cal preguntar
a quin número està trucant i després
respondre si ha trucat bé o s'ha equivocat.
Si el nombre des del qual es truca i que apareix en la pantalla
del mòbil no correspon a ningú conegut, el
millor és no respondre i que el missatge es desviï
a la bústia de veu. Mai cal respondre a aquests missatges
i convé guardar-los per a futures investigacions,
doncs "avui gairebé totes les trucades poden
ser rastrejades", indica la guia. Tampoc és
bo que el nom surti en el contestador. En cas d'assetjament,
una mesura dissuasòria és que un adult gravi
el missatge del contestador, el que desconcerta a qui truca.
Similars consells s'assenyalen per als correus electrònics
abusius, que igualment no han de respondre's i sí
guardar-se com evidència. Si un contesta a desconeguts,
simplement s'està confirmant com a vertadera la pròpia
adreça. En els "xats", la guia proposa
utilitzar pseudònims, evitar oferir fotografies d'un
mateix i retirar-se de la xerrada si és incòmoda.
http://www.abc.es/20060906/sociedad-educacion/ofensiva-gran-bretana-contra_200609060256.html
El
ciberbullying
Peter
Smith és director de la Unitat d'estudis relacionats
amb la família i l'escola del Goldsmith college (Universitat
de Londres). Especialista en un nou tipus d'assetjament,
que ell va batejar com cyberbullying ("ciberassetjament"),
va parlar en el Congrés Convivència i Escola,
celebrat a Palma de Mallorca, sobre la naturalesa i extensió
del nou fenomen. Allí li va entrevistar MAGISTERI.
Què és el "ciberassetjament"?
L'assetjament és una forma de maltractament basat
en un desequilibri de poder. Es pot definir com un abús
de poder sistemàtic. Al principi només es
considerava així el qual es feia cara a cara, però
després es van incloure les que utilitzaven a una
tercera persona, o les que atacaven les relacions entre
algú i els seus companys. En els últims anys
ha sorgit de forma "natural" -ja que aquests aparells
formen part de la seva vida diària- el "ciberassetjament",
on l'agressió es produeix a través de mitjans
informàtics: mòbil i internet.
Com es produeix?
A través de missatges de text o trucades en el mòbil,
a través de correus electrònics i xats, amb
vídeos i fotografies, o a través de pàgines
d'internet. Les seves característiques són
la invisibilidad de l'assetjador, l'amplitud de l'audiència
i que l'assetjat no pot amagar-se.
Recordo que no fa molt temps van començar a sortir
en els mitjans de comunicació casos d'enregistraments
de maltractament entre alumnes penjats a internet. El més
famós va ser el d'una alumna disminuïda a la
qual donaven cops de mà...
És clarament bullying. No només el fet en
si (els cops), sinó gravar-lo i difondre'l. Conté
tots els elements de l'assetjament: és degradant,
feridor, i provoca un dany a la víctima. Cal crear
la consciència que això provoca el mateix
dany que l'assetjament tradicional, i que té un impacte
molt negatiu en els alumnes.
Els responsables d'Educació normalment tiren pilotes
a fora quan es dóna un cas d'assetjament greu fora
de l'escola. El "ciberassetjament" se sol produir
fora de l'escola, però competeix a l'escola?
Sí, passa fora. Però també passa a
l'escola, i entre els propis escolars. El "ciberassetjament"
té el seu origen en les males relacions dintre de
l'escola, i se soluciona dintre de l'escola.
Es dóna el cas d'alumnes
acorralats que, com resposta, "ciberassetgen",
ja que en aquest camp les forces poden estar més
igualades?
Encara no hi ha suficients evidències que confirmin
això. No necessàriament l'assetjador és
més fort, com en el cas de 'assetjador psicològic,
que també pot ser "ciberassetjament", i
on la víctima física ho és també
virtual. Un dels problemes és que és molt
difícil defensar-se contra aquest assetjament: es
produeix en la intimitat de la llar, fins i tot de l'habitació,
i per tallar-lo cal comptar amb la col·laboració
dels proveïdors d'internet o mòbils.
Ha dit en la conferència
que el ciberassetjament individual és el més
nociu. Per què?
En els meus estudis, els alumnes ho qualifiquen com el tipus
més nociu de les diferents formes de bullying, fins
i tot contant el tradicional. Hi ha un tràfic de
vídeos electrònics, la humiliació es
veu repetida una vegada i una altra, i a més té
una enorme repercussió i abast si es penja a internet.
Què pot fer un pare si detecta
que el seu fill ho pateix?
La bretxa digital és un fet, i pares i professors
desconeixen moltes vegades el món virtual. Els adults
són menys pràctics. Potser aquesta formació
hauria de formar part d'un programa per a pares. La
bretxa digital també es nota quan la víctima
és el professor: moltes vegades duen mesos insultant-lo
quan s'assabenta.
No hem fet investigacions exhaustives, però si que
hem detectat pàgines web on alguns alumnes piquen
a un professor. És difícil que un docent pugui
fer gens, excepte demanar al servidor que llevi els comentaris
vexatoris. Però és una bona pregunta, i és
difícil posar-li límit: potser incidint en
programes preventius a l'escola.
Hi ha un debat sobre si el bullying
és un fenomen nou o vell. Ha crescut en els últims
temps?
És una pregunta difícil de contestar, portem
investigant el fenomen només 20 anys. Per descomptat,
ha estat una mica freqüent en tots els temps. per exemple,
hi ha una novel·la anglesa de 1850 en la qual es
descriuen una sèrie de comportaments escolars que
es consideren la pedra fundacional del bullying.
http://www.magisnet.com/articulos.asp?idarticulo=2213
|
